برترین دانلود چارچوب و مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم آن با فرمت word

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم آن با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

واژه رفتار شهرونی سازمانی (OCB) اولین بار بوسیله باتمن و ارگان  (1983) مطرح گردید ولی این مفهوم از نوشتار های بارناد (1938) در مورد تمایل به همکاری و مطالعات کتز وکان (1966،1964) در مورد عملکرد و رفتار های خود جوش فراتر از انتشارات نقش ناشی شده است.

فهرست مطالب
مقدمه  13
2-1- مفهوم رفتار شهروندی سازمانی  13
2-2- رویکرد های اصلی مربوط به رفتار شهروندی سازمانی  13
2-3- تعریف رفتار شهروندی سازمانی  14
2-4- انواع رفتار شهروندی در سازمان  16
2-5- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی  16
2-6- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی از دیدگاه نتمیر  20
2-7-  متغیر های تاثیر گذار بر رفتار شهروندی سازمانی 
منابع